Yasal bildirim

YASAL BİLDİRİM VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – Nexora

Son Güncelleme: 6 Nisan 2026

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

⸻

1. TARAFLAR

Satıcı:

Marka Adı: Nexora
E-posta: emirhangungor220@gmail.com
Adres: İncilipınar Mah. 1229. Sokak No: 10, Pamukkale / Denizli, Türkiye
Telefon: +90 553 081 98 60
Alıcı:

Alıcı, https://nexorarealm.store/ adresi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.

⸻

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

⸻

3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
• Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilmektedir.
• Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dahil olarak sunulmaktadır.
• Ödeme, anlaşmalı ödeme altyapısı (örn. PayTR) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

⸻

4. TESLİMAT VE KARGO
• Siparişler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde işleme alınır.
• Tahmini teslim süresi 5–15 iş günü arasındadır.

Teslimat süreleri; tedarik süreçleri, lojistik operasyonlar, gümrük işlemleri ve alıcının bulunduğu bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satıcı, ürünleri farklı tedarikçiler aracılığıyla temin edebilir. Bu nedenle siparişler birden fazla paket halinde gönderilebilir ve gönderim sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

• Kargo ücreti sipariş sırasında alıcıya gösterilir.

⸻

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:
• Satıcıya yazılı bildirim yapılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:
• Kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri

⸻

6. İADE VE GERİ ÖDEME
• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler incelendikten sonra, bedel iadesi 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.
• İade ödemesi, alıcının ödeme yaptığı yöntem ile yapılır.
• İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

⸻

7. SORUMLULUKLAR
• Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
• Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından satıcı sorumlu değildir.

⸻

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, hava koşulları, teknik arızalar ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda satıcı yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir.

⸻

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

10. ÖN BİLGİLENDİRME

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgileri hakkında bilgilendirildiğini ve gerekli onayı verdiğini kabul eder.

⸻

11. ELEKTRONİK ONAY

Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını ve siparişin bu onay ile birlikte yürürlüğe girdiğini kabul eder.

⸻

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, https://nexorarealm.store/ üzerinden sipariş oluşturduğu anda bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.